Politika privatnosti

PALAS COOP DOO (u daljem tekstu: „Kompanija“) poštuje privatnost korisnika i obavezuje se da će lične podatke obrađivati u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, kao i sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) EU, kada je primenljivo.

1. Koje podatke prikupljamo

• Ime i prezime, kontakt informacije (email) kada se korisnik prijavi ili kontaktira Kompaniju.

• Podaci o korišćenju sajta (IP adresa, vrsta pretraživača, stranice koje su posećene, datum i vreme pristupa).

• Podaci koji se dobrovoljno daju prilikom registracije, prijave na newsletter ili korišćenja kontakt forme.

2. Svrha obrade podataka

• Omogućavanje komunikacije sa korisnicima i odgovaranje na upite.

• Slanje informacija o uslugama i novostima, ukoliko je korisnik dao saglasnost.

• Analiza korišćenja sajta radi unapređenja usluga i optimizacije korisničkog iskustva.

• Poštovanje zakonskih obaveza i zaštita prava Kompanije.

3. Pravni osnov za obradu

• Saglasnost korisnika za određene aktivnosti (npr. newsletter).

• Zakonske obaveze Kompanije.

• Legitiman interes Kompanije u vezi sa unapređenjem usluga i bezbednošću sajta.

4. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

• Zatraže pristup svojim ličnim podacima.

• Zatraže ispravku ili brisanje podataka.

• Ograniče obradu ili podnesu prigovor na obradu svojih podataka.

• Prenose svoje podatke trećim licima (prenosivost podataka).

• Povuku saglasnost u bilo kom trenutku (ako je obrada zasnovana na saglasnosti).

5. Deljenje podataka

• Podaci se ne prodaju niti iznajmljuju trećim licima.

• Podaci se mogu deliti sa pouzdanim partnerima ili pružaocima usluga koji pomažu u radu sajta (npr. hosting, IT podrška), isključivo u svrhe za koje su podaci prikupljeni i uz poštovanje GDPR-a.

6. Bezbednost podataka

Kompanija preduzima tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i sigurnosne kopije, kako bi se sprečio neovlašćen pristup, gubitak ili zloupotreba podataka.

7. Politika kolačića (Cookies)

Sajt koristi kolačiće radi boljeg korisničkog iskustva, analize saobraćaja i optimizacije sadržaja. Korisnici mogu upravljati podešavanjima kolačića putem svog pretraživača ili interfejsa sajta.

8. Kontakt

Za sva pitanja u vezi privatnosti i zaštite podataka, korisnici se mogu obratiti na:


Email: support@palascoop.rs
Adresa: Beograd